1、什么是商業模式
定義：商業模式就是一個項目如何利用各種資源實現價值增值的商業邏輯。
重要性：商業模式已經成為投資人傾聽和審視項目最關鍵的內容之一；
區別“商業模式”與“業務流程”，商業模式是一種價值增值的商業邏輯，屬于戰略和策略層面，而業務流程則是操作層面用于指導實施運作的程序、流程

2、為了便于設計與操作，我們來研究一下商業模式一般應包括的要素：
價值主張（Value Proposition）：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。
消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（Market Segmentation）。
分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
客戶關系（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。我們所說的客戶關系管理（Customer Relationship Management）即與此相關。
價值配置（Value Configurations）：即資源和活動的配置。
核心能力（Core Capabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。
合作伙伴網絡（Partner Network）：即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現其商業化而形成的合作關系網絡。這也描述了公司的商業聯盟（Business Alliances）范圍。
成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。
收入模型（Revenue Model）：即公司通過各種收入流（Revenue Flow）來創造財富的途徑

3、舉個例子：阿里巴巴
價值主張：讓中小企業都能做外貿、節省中小企業的營銷費用，擴大中小企業的市場渠道
消費者目標群體：中小企業
分銷渠道：廣告覆蓋，知名度打造，國際站電話加陌拜，國內電話銷售，最主要的就是大面積宣傳
客戶關系：重復購買與服務
價值配置：優秀團隊+易用平臺+有效的市場推廣
核心能力：打造一個易用的國際貿易電子商務信息平臺，快速的服務，優秀的團隊
合作伙伴網絡：認證體系、網上付費平臺、配送體系，阿里巴巴網、淘寶網、支付寶、阿里軟件、中國雅虎、阿里媽媽、口碑網等幾個子品牌，他們自身互相吸引顧客
成本結構：市場費用、工資及獎金、其它運營管理費（其中廣告費比例較大）
收入模型：年服務費、競價費、其它廣告收入